“云南德科”上門(mén)服務(wù) 顧客連連稱(chēng)贊
為提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量,跟蹤了解公司售后車(chē)輛運行使用情況,及時(shí)掌握顧客需求信息,2019年3月26日,云南德科特種車(chē)輛裝備有限公司到顧客所在地,開(kāi)展售后服務(wù)工作。
工作現場(chǎng),公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結合高空作業(yè)車(chē)的功能和特點(diǎn),細致對作業(yè)車(chē)進(jìn)行了一次“體檢”,現場(chǎng)測試作業(yè)車(chē)運行情況,仔細查看作業(yè)車(chē)的管路、主要結構件和安全裝置等是否正常、完好,仔細詢(xún)問(wèn)顧客在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并耐心解答顧客提出的疑問(wèn),指導顧客如何更好地維護、保養、使用作業(yè)車(chē),公司員工真誠的服務(wù)態(tài)度得到了顧客的連連稱(chēng)贊。
多年來(lái),云南德科始終以“誠信求實(shí),致力服務(wù),唯求滿(mǎn)意”為企業(yè)宗旨,一直將服務(wù)工作作為公司的重要工作常抓不懈,不定期上門(mén)開(kāi)展服務(wù)工作,回訪(fǎng)顧客并收集相關(guān)反饋信息,不斷提高公司服務(wù)質(zhì)量,真正以品質(zhì)、信譽(yù)和服務(wù)贏(yíng)得了廣大顧客的信任。
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